Planificación del alta hospitalaria

Muchos hospitales tienen un planificador de alta hospitalaria . Esta persona ayuda a coordinar la información y la atención que necesitará después de irse. El planificador del alta se asegurará de que usted:             

• Comprenda su lesión o enfermedad.

• Conozca los próximos pasos a seguir, como tomar medicamentos o cuidar de un apósito (vendaje).

• Sepa con quién comunicarse si tiene una pregunta o un problema.

• Comprenda qué preparaciones y atención de seguimiento se programarán para usted.

Adónde irá a continuación

Es posible que aún necesite recibir atención después de dejar el hospital. Después del alta, pasará por una transición de atención. Eso significa que ahora tendrá un nivel diferente de atención médica fuera del hospital. Puede ir a:

• Otra instalación. Puede ir a un centro de enfermería especializada para continuar con la atención médica. O puede ir a un centro de rehabilitación para recibir rehabilitación física. Los proveedores de atención médica en estos lugares se mantendrán en contacto con el hospital. Esto es para ayudar a garantizar que reciba el tratamiento que necesita.

• Su casa o la casa de un familiar. Usted o un familiar trabajará con sus proveedores para gestionar su atención en casa. Una agencia de atención domiciliaria puede enviar proveedores a su hogar. Estas personas le realizarán pruebas o le darán medicamentos según sea necesario y controlarán su recuperación. También pueden ayudarlo a organizar asistencia en su hogar según sea necesario.

Independientemente del lugar al que vaya tras el alta hospitalaria, siga todas las instrucciones de sus proveedores. Esto ayudará a prevenir problemas que pueden enviarlo nuevamente al hospital.

Preparación para el alta hospitalaria

Antes de comenzar el proceso del alta hospitalaria, haga una lista de todas sus preguntas. Al hacer preguntas, escriba las respuestas. Asegúrese de que sus preguntas estén totalmente respondidas. Si el inglés no es su primer idioma, solicite un intérprete. Pida información impresa sobre su alta hospitalaria. Posiblemente también quiera pedirle a un familiar o amigo que lo acompañe durante el proceso del alta hospitalaria . También deberá organizar el traslado a su casa. Si es transferido a un centro especializado de enfermería, es probable que se le envíe en ambulancia.

Información importante en el momento del alta hospitalaria

Durante el proceso de alta, su equipo de atención médica le dará la información que necesita para hacer la transición. Asegúrese de tener toda la información que necesita. No dude en hacer preguntas. Su equipo de atención debería analizar con usted:

• Su afección médica al momento del alta hospitalaria.

• Qué tipos de atención de seguimiento necesitará, como fisioterapia.

• Qué medicamentos necesita usar, incluidos por qué, cuándo y cómo tomarlos, y los posibles efectos secundarios para estar atentos y cuándo deben ser informados. Analizarán en qué se parece esta lista a la de los medicamentos que tomaba antes de ingresar al hospital, y en qué se diferencian. Es muy importante saber si debe dejar de tomar algún medicamento que solía tomar.

• Qué equipo médico necesitará, y cómo obtenerlo.

• Cuándo y cómo recibirá los resultados de las pruebas.

• Instrucciones sobre lo que puede comer y beber.

• ¿Qué ejercicios puede hacer o debería hacer.

• Qué actividades no debe realizar .

• Lo que puede esperar en el nuevo centro, si no va a su casa.

• Números de teléfono para llamar si tiene una pregunta o un problema, especialmente después del horario de atención y durante los fines de semana y días festivos.

• Instrucciones sobre cuándo debería llamar.

• Fechas y horas de sus citas de seguimiento o información sobre cómo programar dichas citas.

Asegurarse de que sus proveedores de atención médica se comunican

Cuando se retire del hospital, el equipo de atención hospitalaria deberá comunicarse con el siguiente conjunto de proveedores de atención médica sobre sus necesidades de atención. Pregunte en el hospital cuándo ocurrirá esto. Asegúrese de que los nuevos proveedores tienen toda la información que necesitan antes de su primera cita de seguimiento. Sin esta información, no podrán brindarle la atención que necesita.

Después del alta hospitalaria

Después de dejar el hospital, deberá asegurarse de cuidar de usted mismo según las instrucciones. Esto ayudará a garantizar que no necesita volver al hospital. Siga atentamente todas las instrucciones de su proveedor de atención médica. Si tiene alguna pregunta sobre su atención de seguimiento, llame para preguntar. Si le preocupan los problemas, asegúrese de llamar si tiene preguntas. Esto puede ayudar a evitar que los problemas empeoren.

Asegúrese de asistir a todas sus citas de seguimiento. Cuando acuda a una cita, prepárese para comunicarle a su proveedor cómo se ha estado sintiendo. Traiga copias de los resultados de las pruebas. Haga preguntas sobre cualquier parte de su recuperación o cuidado.

Deje que los familiares o amigos sean parte de su recuperación después del alta. Es posible que puedan recoger medicamentos o llevarlo a sus citas. Es posible que recuerden cosas que usted olvida acerca de los síntomas, los problemas o las preguntas que quiera hacer. Esto puede ayudarlo a tener una recuperación más tranquila después del alta hospitalaria.

Para obtener más información

Para obtener herramientas útiles sobre cómo estar preparado e involucrado en su atención médica, visite el sitio web de la Agencia para la Investigación y Calidad en Atención Médica (Agency for Healthcare Research and Quality) en www.ahrq.gov/questions/resources/index.html.